מדיניות פרטיות
מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: 23.06.2026
ברוכים הבאים לאתר Premium Essence ("החברה", "האתר").
אנו מכבדים את פרטיות המשתמשים באתר ומחויבים להגן על המידע האישי הנמסר לנו. מטרת מדיניות פרטיות זו היא להסביר כיצד אנו אוספים, משתמשים ושומרים על המידע הנמסר במסגרת השימוש באתר.
1. איסוף מידע
בעת השימוש באתר ו/או ביצוע הזמנה, ייתכן שייאסף מידע אישי כגון:
שם מלא
מספר טלפון
כתובת דוא"ל
כתובת למשלוח
פרטי הזמנות ורכישות
מידע שנמסר במסגרת פנייה לשירות הלקוחות
מידע טכני כגון כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה ונתוני גלישה
מסירת המידע נעשית מרצונך החופשי, אך אי מסירת מידע מסוים עלולה למנוע את האפשרות לספק שירותים מסוימים.
2. מטרות השימוש במידע
המידע הנאסף עשוי לשמש לצורך:
עיבוד וטיפול בהזמנות
אספקת מוצרים ושירותים
יצירת קשר עם הלקוח
מתן שירות ותמיכה
שיפור חוויית המשתמש באתר
ניהול ותפעול האתר
מניעת הונאות ושימושים בלתי מורשים
שליחת עדכונים, הטבות, מבצעים ותכנים שיווקיים בכפוף להוראות הדין
3. דיוור שיווקי
בכפוף להסכמתך, החברה תהיה רשאית לשלוח אליך הודעות, עדכונים, מבצעים ודברי פרסומת באמצעות דוא"ל, SMS, WhatsApp או אמצעי תקשורת אחרים.
באפשרותך להסיר את עצמך מרשימת התפוצה בכל עת באמצעות פנייה לחברה או באמצעות קישור ההסרה המצורף להודעות.
4. מסירת מידע לצדדים שלישיים
החברה אינה מוכרת, משכירה או מעבירה מידע אישי לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:
לצורך אספקת השירות או המוצר שהוזמן
לחברות סליקה לצורך עיבוד תשלומים
לחברות משלוחים לצורך מסירת הזמנות
לספקי שירות טכנולוגיים, אחסון, אבטחת מידע ודיוור
כאשר קיימת חובה חוקית למסור את המידע
לצורך הגנה על זכויותיה המשפטיות של החברה
5. Cookies וטכנולוגיות מעקב
האתר עשוי להשתמש בקובצי Cookies ובטכנולוגיות דומות לצורך:
תפעול תקין של האתר
שיפור חוויית המשתמש
ניתוח נתוני שימוש באתר
התאמת תכנים ופרסומות
מדידת ביצועי קמפיינים שיווקיים
בנוסף, האתר עשוי להשתמש בכלים כגון Google Analytics, Meta Pixel וכלי מדידה ושיווק נוספים.
המשתמש רשאי להגביל או לחסום Cookies באמצעות הגדרות הדפדפן.
6. אבטחת מידע
החברה נוקטת באמצעי אבטחת מידע מקובלים וסבירים במטרה להגן על המידע המצוי ברשותה.
עם זאת, אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת, והחברה אינה מתחייבת שהאתר או מערכותיה יהיו חסינים לחלוטין מפני גישה בלתי מורשית, חדירה למחשבים או חשיפת מידע.
7. שמירת מידע
המידע יישמר למשך הזמן הנדרש לצורך מתן השירותים, עמידה בדרישות החוק, ניהול פעילות החברה והגנה על זכויותיה.
8. זכויות המשתמש
בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, הנך זכאי לעיין במידע שנשמר אודותיך, לבקש את תיקונו או מחיקתו, בכפוף להוראות הדין.
לצורך מימוש זכויות אלו ניתן לפנות לחברה באמצעות פרטי הקשר המפורטים להלן.
9. שינויים במדיניות הפרטיות
החברה רשאית לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת לפי שיקול דעתה הבלעדי. הנוסח המעודכן שיפורסם באתר יהיה הנוסח המחייב.
10. יצירת קשר
לכל שאלה, בקשה או פנייה בנושא פרטיות ניתן ליצור קשר:
שם העסק: Premium Essence
וואטסאפ: +972 50-342-2922
העסק פועל באופן מקוון בלבד ואינו מקבל קהל.
